TDC :-(

[Ralph]

Kors hvor er jeg træt af TDC - deres telefoni kører upåklageligt, men nu
skal jeg opsige mit fastnet.
I onsdags ringede jeg til 80808080 + nogle ekstra numre, da deres computer
så registrede at jeg skulle opsige et abonnement blev jeg sat i kø, efter 9
minutter opgav jeg.
Dernæst ringede jeg 80808047 og kom igennem efter små 30 sekunder, da jeg så
fortalte at jeg gerne ville opsige et nummer fik jeg at vide at det kunne
jeg sandelig ikke der, men skulle kontakte via 80808080 eller en fysisk TDC
butik.
Torsdag havde jeg et ærinde i en by der har en TDC butik - den er lukket i
vores by - og her fik jeg at vide jeg skulle ringe til 70707010 som viste
sig at være en avis (tror jeg nok).
Så fandt jeg endeligt det rigtige nummer - vistnok 80808010 - men der kunne
man ikke opsige abonnement, det skulle man på deres hjemmeside - så prøvede
jeg at bilde damen ind at jeg ikke har internet, "så må du jo gå på
biblioteket eller noget" var svaret.

Jeg har et bijob som har resulteret i at mit fastnetnr. + mit gamle
fastnetnr. står rundt omkring i et par tusinde hjem, der har jeg
viderestilling til mobil (også TDC) kan det videreføres via andre
selskaber??

[Maria Frederiksen]

Post by Ralph
I onsdags ringede jeg til 80808080 + nogle ekstra numre, da deres computer
så registrede at jeg skulle opsige et abonnement blev jeg sat i kø, efter 9
minutter opgav jeg.

Send et brev - det virker fint og er meget nemmere.

Mvh Maria

[Ole C]

Post by Ralph
Jeg har et bijob som har resulteret i at mit fastnetnr. + mit gamle
fastnetnr. står rundt omkring i et par tusinde hjem, der har jeg
viderestilling til mobil (også TDC) kan det videreføres via andre
selskaber??

Jeg er ikke ganske sikker på hvad du mener....
Men hvis du agter at overføre dine fastnumre til et andet selskab, må du
IKKE opsige dem hos TDC. Det er den nye telefonudbyder som skal sørge for
porteringen af numrene.

[Bertel Lund Hansen]

Post by Ole C

Post by Ralph
fastnetnr. står rundt omkring i et par tusinde hjem, der har jeg
viderestilling til mobil (også TDC) kan det videreføres via andre
selskaber??

Jeg er ikke ganske sikker på hvad du mener....

Jeg tror han tænker på Duet der virker sådan at hvis man tænder
sin mobil, går alle fastnetopkald automatisk videre til den. Hvis
man slukker den, ringer fastnettelefonen hvis ikke det var
mobilnummeret der blev tastet.

Mig bekendt er der ikke andre selskaber der har den tjeneste.

[Ole C]

Post by Bertel Lund Hansen
Jeg tror han tænker på Duet der virker sådan at hvis man tænder
sin mobil, går alle fastnetopkald automatisk videre til den. Hvis
man slukker den, ringer fastnettelefonen hvis ikke det var
mobilnummeret der blev tastet.
Mig bekendt er der ikke andre selskaber der har den tjeneste.

Ok - det er mange år siden jeg forlod TDC.
Og hvis man lige orker et par tastetryk, er det sagtens muligt med
viderestilling hos andre udbydere.

[Bertel Lund Hansen]

Post by Ole C
Og hvis man lige orker et par tastetryk, er det sagtens muligt med
viderestilling hos andre udbydere.

Ja, det er indbygget i systemet, men det skal jo slås til og fra
løbende.

[Anders Majland]

Post by Bertel Lund Hansen

Post by Ole C
Og hvis man lige orker et par tastetryk, er det sagtens muligt med
viderestilling hos andre udbydere.

Ja, det er indbygget i systemet, men det skal jo slås til og fra
løbende.

Jeg har porteret vores fastnet numre (ISDN og analoge) til viptel (ip
telefoni). En af mulighederne der er at ændre viderestilling via
hjemmesiden. Fra ubetingeting viderestilling (f.eks hvis man ikke har en
telefon på nummeret) til viderestilling efter xx sekunder.

Virker ganske fint

/A

[Bertel Lund Hansen]

Post by Anders Majland
hjemmesiden. Fra ubetingeting viderestilling (f.eks hvis man ikke har en
telefon på nummeret) til viderestilling efter xx sekunder.

Ja, det lyder da som om man stort set kan få duetfunktionen uden
at skulle betale ekstra.

[Ralph]

Post by Anders Majland
Jeg har porteret vores fastnet numre (ISDN og analoge) til viptel (ip
telefoni). En af mulighederne der er at ændre viderestilling via

Skal undersøges - det var lige præcis sådan noget jeg ønskede (men var for
doven til at undersøge selv - tak)

[MadMax]

Post by Ralph
Kors hvor er jeg træt af TDC

Du er ikke alene

Post by Ralph
I onsdags ringede jeg til 80808080 + nogle ekstra numre, da deres computer
så registrede at jeg skulle opsige et abonnement blev jeg sat i kø, efter 9
minutter opgav jeg.

Hos Tele-3 kan du næsten ikke opsige. Når man har trykket på
omstillingsnummeret til opsigelse, så stilles man om til en kø der er flere
timer lang, og i deres forretningsbetingelser anerkender de kun opsigelse
via denne metode.

Send dem et brev med afleveringsattest istedet.

Der er visse teleselskaber man bare SKAL holde sig fra, det er bl.a. TDC,
Telenor og deres datterselskaber, Tele-3 og Onfone.

[Jean]

Post by MadMax
Der er visse teleselskaber man bare SKAL holde sig fra, det er bl.a. TDC,
Telenor og deres datterselskaber, Tele-3 og Onfone.

Tele-3 - mener du "3" - så er det et selvstændigt selskab med eget net.

Onfone er ejet af TDC.

/ Jean.